Lorsque nous collaborons virtuellement, le niveau d'engagement augmente considérablement

Une réunion virtuelle avec les avatars de votre équipe, comprenant une présentation 3D du nouveau bâtiment de l'entreprise, suivie d'une discussion dans le salon virtuel ? Pour Pieter Van Leugenhagen, ce n'est pas une musique d'avenir lointaine. Avec son entreprise yondr, il travaille depuis des années dans le métavers, construisant des mondes virtuels pour les entreprises. Ainsi, il est la personne idéale pour nous donner un aperçu de l'avenir du travail dans un monde numériquement enrichi.

Il est clair que la technologie évolue rapidement. Il y a seulement 28 ans, Bill Gates était ridiculisé pour croire au potentiel professionnel d'Internet. Aujourd'hui, une entreprise qui n'est pas en ligne compte à peine. Les utilisateurs du web sont devenus eux-mêmes des fournisseurs de contenu via des sites web et des médias sociaux. Nous nous connectons à Internet via un nombre croissant d'appareils intelligents, et nous réseautons via les médias sociaux. Et qui n'est pas déjà habitué aux réunions en ligne et aux jeux interactifs ?

Le métavers nous invite également à collaborer virtuellement. "C'est une continuation de la manière actuelle de travailler, mais sous une forme tridimensionnelle", explique Pieter. "La collaboration virtuelle offre d'énormes opportunités pour impliquer davantage les gens ; le niveau d'engagement augmente considérablement. Appeler via une vidéo 2D, c'est bien, mais vous pouvez imaginer que cela devient beaucoup plus intéressant dans un contexte en 3D - surtout avec un grand groupe de personnes. Grâce à des jeux comme Roblox et Minecraft, la jeune génération est déjà habituée à ce niveau d'engagement."

Bien que le rêve de Mark Zuckerberg d'un métavers unifié où nos mondes virtuel et réel se fondent parfaitement soit encore loin de réalité, de plus en plus d'entreprises travaillent déjà virtuellement. Il est donc grand temps d'explorer les opportunités professionnelles de cette évolution.

Le digital devient virtuel

Aujourd'hui, de plus en plus d'artistes et de marques de vente au détail sautent dans le train, créant leurs propres mondes pour le branding sur les plateformes de l'industrie du jeu comme Roblox ou Fortnite. Mais les possibilités sont bien plus diverses. Un environnement 3D professionnel où vous pouvez socialiser, apprendre et travailler est aussi un métavers.

De plus en plus d'entreprises se tournent vers yondr pour utiliser des plateformes virtuelles pour le recrutement, l'apprentissage et les événements. "Pour les ressources humaines, le métavers offre de merveilleuses opportunités. Par exemple, nous avons créé un environnement virtuel pour Ikea pour intégrer une équipe digitale mondiale. Pour Coca-Cola, nous avons construit un métavers pour permettre aux laboratoires d'innovation de Paris, Berlin, Barcelone et Londres de collaborer virtuellement. Un autre exemple est PwC avec son Parc Virtuel, un métavers pour le recrutement. Ils organisent des événements avec des consultants dessus. Vous pouvez reconnaître leurs avatars par les sweats à capuche orange ; ils vous guident et vous présentent aux différentes unités commerciales, parfois de manière ludique. De cette façon, ils vous préparent à PwC en tant qu'employeur. Compte tenu du fait que les actuels 7 à 20 ans seront la prochaine génération sur le marché du travail, il est important d'être présent sur les bons canaux avec votre branding employeur.

Le facteur d'engagement est crucial. Vous vous souvenez simplement de tout beaucoup plus facilement lorsque vous êtes personnellement adressé et que le processus est interactif. Sinon, vous écoutez simplement passivement. Vous pouvez parler à d'autres, vous rendre ensemble à l'événement, poser des questions en levant la main, rencontrer de nouveaux collègues à travers un jeu, etc."

Créer et innover

La plupart des entreprises voient encore trop peu de valeur commerciale tangible pour investir dans des applications virtuelles. Selon Pieter, c'est injustifié. "Vous n'avez pas à utiliser le monde virtuel pour tout, mais pour certaines applications, c'est tout simplement plus efficace. Vous pouvez combiner des éléments virtuels avec d'autres composants, comme des salles de classe virtuelles avec des études individuelles et des ateliers physiques. Cela rend le processus d'apprentissage beaucoup plus engageant. Nous travaillons simplement de manière plus hybride ; cela nous offre de nouvelles possibilités de collaborer de manière plus agréable et efficace à partir de différents endroits.

Il est important de garder un œil sur le marché et d'expérimenter avec votre budget d'innovation. Par exemple, vous pourriez organiser un événement virtuel pour économiser sur d'autres coûts, comme un atelier international ou une foire. En expérimentant, vous habituez également votre équipe à l'innovation ; tout le monde n'est pas rapide à s'adapter."

Selon Pieter, où en sommes-nous par rapport au rêve de Zuckerberg ? "Meta lance un troisième casque de réalité mixte en octobre, mais le vrai défi est de créer des lunettes de réalité augmentée conviviales et élégantes que vous pouvez porter partout, comme des lunettes ordinaires. Cela permettrait des percées à grande échelle. Mais là où il était question de 2023 auparavant, c'est désormais 2027. Ce n'est pas rien d'équiper des lunettes ordinaires de la technologie AR nécessaire. Et ces lunettes ne sont pas le seul défi.

Dans la vidéo de Zuckerberg, vous voyez Marcus Antonius débattre lors d'une leçon d'histoire virtuelle dans la Rome antique. Quelqu'un doit pouvoir rendre cela réaliste. Cela demandera encore un certain effort. Nous aurons également besoin d'un réseau plus puissant. Et un tel métavers doit également être multi-accessible : accessible non seulement via un casque VR mais aussi via des ordinateurs, des ordinateurs portables et des téléphones portables. Nous suivons de près chaque évolution."